• 5

Тема 6. Роль стратегического видения и стратегического мышления руководителя в системах стратегического управления организациями

Содержание темы:

Роль стратегического видения руководителя в системе «элементов

процессов разработки» и реализации стратегии организации,

предприятия, фирмы. Определение качества стратегического мышления

и измерение уровня стратегического мышления руководителей

организации. Методы развития стратегического мышления.

Характеристика взглядов Карла фон Клаузевица на стратегическое

мышление. Характеристика взглядов Г. Минцберга на «стратегическое

мышление»88. Характеристика взглядов И. Ансоффа на «стратегическое

мышление». Характеристика и сравнение «стратегического мышления»

менеджеров, «тактического мышления» менеджеров и «оперативного

мышления» менеджеров. Определение качества креативного

(творческого) мышления руководителей организации. Измерение уровня

креативного (творческого) мышления руководителей организации.

Характеристика известных методов развития креативного (творческого)

мышления. Процессы «конкретизации» стратегического «видения

фирмы» (организации). Факторы, формирующие стратегическое видение

руководителей организации. Методы управления процессами

формирования стратегического видения руководителей. Методы

управления формулированием миссии и стратегических целей

организации. Структура процесса стратегического видения. Структура

процесса формирования стратегического видения. Структура процесса

формулирования и ранжирования стратегических целей. Структура

процесса формулирования и ранжирования стратегических приоритетов.

Структура процесса формулирования и ранжирования тактических и

оперативных приоритетов.

Цели изучения темы:

Обучить студентов и обучающихся по магистерской программе

методам анализа качества стратегического мышления и стратегического

видения, а также методам развития стратегического мышления.

88 Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/Пер. с англ. под ред. Ю.Н.

Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001. – с.109 – с.111.

Задачи изучения темы:

• Рассмотреть форму и структуру процесса стратегического

видения руководителей организации. Рассмотреть содержание формы

стратегического «зрения» руководителей организации.

• Рассмотреть методы развития стратегического мышления.

Рассмотреть роль процессов стратегического мышления и

формирования стратегического видения руководителей в системе

стратегического управления организации.

• Рассмотреть процесс формулирования и ранжирования

стратегических целей и стратегических приоритетов в организации.

Изучив тему, студент должен:

• Знать основные определения изучаемой темы. Знать механизм

влияния стратегического видения руководителей и стратегического

мышления руководителей на систему стратегического управления.

• Уметь определять качество стратегического мышления и

стратегического видения руководителя (уровень глубины овладения

оценкой качества стратегического мышления и стратегического видения

определяется уровнем обучения).

• Приобрести навыки анализа качества стратегического

видения, а также анализа уровня стратегического мышления.

Акцентировать внимание при изучении темы на понятиях:

• стратегическое видение,

• качество стратегического мышления.

Теоретический материал:

Вопросы формирования стратегического видения и

стратегического мышления руководителей организации и в целом

организации должны быть в центре рассмотрения и необходимой частью

системы стратегического управления организацией. Необходимо понять,

каким образом формируются стратегическое видение и стратегическое

мышление, а также необходимо рассмотреть, из чего состоят

стратегическое видение и стратегическое мышление. Г.Хамел и К.К.

Прахалад рассматривают «конкуренцию за отраслевое предвидение»89.

Так, например, Г.Хамел и К.К. Прахалад отмечали: «Конкуренция за

отраслевое предвидение – это соревнование за упрочение положения

компании как интеллектуального лидера, влияющего на направление и

формы преобразований в отрасли»90.

Фактически этап стратегического видения несет в себе и

идеологическую функцию. Стратегическое видение руководителя

89 Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня/Пер. с англ. –

М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. – с.67 – с.94.

90 Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня/Пер. с англ. –

М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. – с.67.

опирается на стратегическое мышление руководителя, его

стратегическую уверенность и стратегическую мотивацию, на

используемую стратегическую информацию и зависит от

неопределенности и изменчивости внешней среды, качества

стратегических действий и стратегического потенциала организации.

При изучении данной темы необходимо освоить существующие точки

зрения по вопросам стратегического мышления и стратегического

видения руководителей. Необходимо рассмотреть влияние различных

факторов на качество стратегического видения и на формирование

качественного стратегического мышления руководителей. Необходимо

рассмотреть влияние стратегического видения на другие этапы процесса

стратегического управления. Кроме того, студентам необходимо изучить

рассмотренное П. Сенге: «созидание общего видения»91.

Для построения эффективной системы стратегического

управления руководитель должен обладать качествами эффективного

стратега, то есть руководитель организации в условиях

неопределенности должен уметь принимать эффективные

стратегические решения. Поэтому руководитель организации должен

обладать видением стратегического будущего организации, то есть

видением необходимого будущего стратегического состояния

организации и видением пути, ведущего к данному стратегическому

состоянию организации. Стратегическое видение пути организации

предполагает стратегическое видение направлений развития рынка,

отрасли и взаимосвязанных отраслей, предполагает стратегическое

видение развития основных участников рынка, отрасли и

взаимосвязанных отраслей. Видение будущего стратегического

состояния организации предполагает видение будущих качеств

организации и их соответствия требованиям рынка и конкурентной

среды. Стратегическое видение включает в себя видение стратегических

альтернатив будущего стратегического состояния организации и их

адекватное изменение в соответствии с альтернативами направлений

развития рынка, отрасли и взаимосвязанных отраслей.

Если быть последовательными в данной аналогии, то стоит

отметить, что стратегическое видение предполагает наличие

стратегического «зрения» руководителя (Г. Минцберг рассматривал

«стратегическое мышление как “зрение”»92), и соответственно качество

стратегического «зрения» влияет на качество стратегического видения

руководителя. Стратегическое «зрение» руководителя является

свойством качественного стратегического мышления, основанного на

необходимой стратегической информации, стратегическом опыте и

развитых определенных свойствах мышления. Стратегическое «зрение»

91 Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающихся организаций/Пер. с англ. –

М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003 – с.212 – с.229.

92 Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/Пер. с англ. под ред. Ю.Н.

Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001. – с.109 – с.111.

руководителей организации может улучшаться вследствие появления

более подробной стратегической информации, повышения качества

стратегического мышления или ухудшаться при появлении новых

стратегических альтернатив, снижении качества стратегической

информации, а также в связи с уходом определенных специалистов и

руководителей организации, или снижением качества стратегического

управления в организации.

Наличие стратегического видения предполагает наличие у

руководителя стратегической убежденности в выбранном

стратегическом направлении развития организации. В соответствии с

различным качеством стратегического «зрения» руководителей

существует и различное качество стратегического видения, а также

может существовать ошибочное стратегическое видение. Качество

стратегического видения руководителя организации основано на

имеющейся стратегической информации, опыте стратегического

управления и стратегического видения руководителей организации, а

также на качестве стратегического «зрения» руководителей и их

стратегической убежденности. Качество стратегического видения, в том

числе, лежит в основе качества системы стратегического управления.

Для измерения качества стратегического видения возможно

рассматривать понятие стратегического «зрения». Например,

Г. Минцберг рассматривал «стратегическое мышление как “зрение”»93.

По аналогии с этим возможно проанализировать целесообразность

введения понятий тактическое «зрение» и оперативное «зрение».

Известно, что наличие качественной оперативной информации еще не

означает наличие достаточной стратегической или даже тактической

информации. Отсутствие необходимой стратегической, тактической или

оперативной информации приводит к проблемам соответственно со

стратегическим, тактическим или оперативным «зрением» руководителя

организации. Одной из центральных особенностей курса обучения

стратегическому управлению является четкое выделение, разграничение

(естественно, во взаимосвязи) трех уровней (трех «сторон») управления

(стратегический уровень управления, тактический уровень управления и

оперативный уровень управления). Поэтому необходимо выделять не

только уровень стратегического мышления, но необходимо выделять

также уровень тактического мышления и уровень оперативного

мышления как формы проявления мышления человека, в большей или

меньшей степени развитые. Понятия тактического «зрения»,

оперативного «зрения» являются постановочными и требуют

дополнительного научного анализа, являются пробными

теоретическими конструкциями. Понятия тактического мышления и

оперативного мышления (точнее, тактический уровень мышления и

93 Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/Пер. с англ. под ред. Ю.Н.

Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001. – с.109 – с.111.

оперативный уровень мышления) требуют также более глубокого

научного анализа с точки зрения их наличия, их диагностики и развития

у менеджеров. В качестве постановочной теоретической конструкции

можно было бы проанализировать возможность и необходимость

выделения тактического видения и оперативного видения менеджмента

организации в рамках теоретического обсуждения, для проведения

теоретической дискуссии среди обучающихся по магистерской

программе и для научных дискуссий студентов.

Процесс возникновения стратегического видения будет

определять процессы последующего изменения стратегического видения

и будет сказываться на качестве стратегического видения.

Основная литература:

1. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ./Науч.

ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. – М.: Экономика, 1989.

2. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/Пер.

с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001.

3. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент.

Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/Пер. с

англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи,

ЮНИТИ, 1998.

4. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика

самообучающихся организаций/Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес»,

2003.

Дополнительная литература:

1. Д. Аакер. Стратегическое рыночное управление/Пер. с англ.

под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2003.

2. Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и

оценка эффективности: Пер. с англ. – М.: Консалтинговая группа

«ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА-М, 2003.

3. Зенгер Х. фон Стратагемы. О китайском искусстве жить и

выживать. Том.1 – М.: Изд-во Эксмо, 2004.

4. Зенгер Х. фон Стратагемы. О китайском искусстве жить и

выживать. Том.2 – М.: Изд-во Эксмо, 2004.

5. Майкл Армстронг. Стратегическое управление человеческими

ресурсами: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:

Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: «Дело», 2004.

7. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской

конкуренции: Учебник. 4-е издание, переработанное и дополненное. –

М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2004.

8. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР,

2003.

9. Тиа фон Гикзи, Болко фон Отингер, Кристофер Бассфорд (ред.).

Стратегия управления по Клаузевицу/Пер. с англ. – М.: Альпина

Паблишер, 2002.

Вопросы темы:

1. Основы формирования и развития стратегического мышления

руководителя и создание эффективной, развивающейся системы

стратегического управления организации.

2. Формы проявления стратегического видения руководителей

организации в системах стратегического управления организациями,

недостатки и ошибки стратегического видения руководителей и

недостатки систем стратегического управления организациями.

3. Анализ влияния стратегического видения и стратегического

мышления руководителя на тактический и оперативный уровень

управления в организации.

Для освоения данной темы курса «Стратегическое управление»

студентам предлагается подготовить «эссе» (подготовьте «эссе» по

одной из предложенных тем):

1. Анализ влияния стратегического видения на процессы

формулирования миссии и процессы стратегического целеполагания.

2. Анализ влияния стратегического видения и стратегического

мышления руководителя на процессы формирования и выбора стратегии

бизнеса, на процессы стратегического мотивирования и стратегического

контроля в организации.

3. Анализ структуры и форм стратегического видения

руководителя и факторов, изменяющих стратегическое видение.

4. Влияние стратегического видения на систему стратегического

управления организацией.

5. Анализ параметров, по которым может быть измерено

стратегическое мышление.

6. Возможности применения методов развития стратегического

мышления в современных организациях и методы измерения базового

уровня стратегического мышления.

План практического, семинарского занятия:

1. Формулирование подгруппами студентов условных (учебных)

примеров проявления стратегического мышления руководителей

организаций.

2. Анализ подгруппами студентов факторов формирования

эффективного стратегического видения.

3. Оценка студентами из различных подгрупп качества их

стратегического мышления.

4. Оценка студентами из различных подгрупп качества их

креативного (творческого) мышления.

5. Рассмотрение на семинарском занятии докладов и рефератов по

данной теме подготовленных студентами подгрупп и балльная оценка

работы подгрупп студентов в ходе изучения данной темы на

практических занятиях.

Тематика рефератов и направлений студенческих научных

работ:

1. Возможности определения качества стратегического видения

руководителей организаций.

2. Анализ субъектов, факторов и процессов, влияющих на

формулирование миссии и стратегических целей организации.

3. Структура и свойства процесса формирования и изменения

стратегического видения руководителей.

4. Структура процесса выявления существующих,

формулирования и ранжирования новых стратегических целей

организации.

5. Анализ субъектов, факторов и процессов, влияющих на

формулирование тактических целей организации.

6. Структура процесса выявления существующих,

формулирования и ранжирования новых тактических целей

организации.

7. Анализ субъектов, факторов и процессов, влияющих на

формулирование оперативных задач организации.

8. Структура процесса выявления существующих,

формулирования и ранжирования новых оперативных задач

организации.

Тематика для научных статей и тезисов, направлений

научного исследования для студентов и обучающихся по

магистерской программе, названия тем ориентировочные:

1. Структура стратегического видения руководителей

организации и факторы, ее изменяющие.

2. Типология факторов, ускоряющих формирование

стратегического видения, и структура процессов формирования

стратегического видения.

3. Методы анализа качества стратегического «зрения»,

тактического и оперативного «зрения» руководителей организаций.

4. Процессы и методы оценки и измерения стратегического

мышления руководителей организаций.

5. Типология и эффективность методов развития креативного

(творческого) и стратегического мышления.

6. Методы анализа свойств, присущих стратегическому видению

как процессу, и компетенции руководителей организации.

7. Принципы формирования и развития стратегического видения

руководителей организации.

8. Методы формирования и развития стратегического мышления

руководителей организации.

Принять участие в «виртуальном учебном семинаре»: Формы и

методы измерения качества стратегического видения и

стратегического мышления руководителей организаций (вводится

по мере его подготовки и по необходимости по усмотрению

преподавателя); или рассмотреть вопрос «виртуального учебного

семинара» в аудитории (как вопрос «аудиторного семинара»).

Методические указания по рассмотрению вопросов данной темы

курса «Стратегическое управление»

При изучении вопроса Основы формирования и развития

стратегического мышления руководителя и создание эффективной,

развивающейся системы стратегического управления организации:

Читать основную литературу:

1. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ./Науч.

ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. – М.: Экономика, 1989. – Часть 5.

2. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/Пер.

с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001. – Глава 5.

3. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика

самообучающихся организаций/Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес»,

2003. – Глава 1, Глава 3, Глава 4, Глава 5, Глава 6, Глава 7, Глава 8.

Читать дополнительную литературу:

1. Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и

оценка эффективности: Пер. с англ. – М.: Консалтинговая группа

«ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА-М, 2003.

2. Зенгер Х. фон Стратагемы. О китайском искусстве жить и

выживать. Том.1 – М.: Изд-во Эксмо, 2004.

3. Зенгер Х. фон Стратагемы. О китайском искусстве жить и

выживать. Том.2 – М.: Изд-во Эксмо, 2004.

4. Майкл Армстронг. Стратегическое управление человеческими

ресурсами: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002.

5. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской

конкуренции: Учебник. 4-е издание, переработанное и дополненное. –

М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2004. – Глава 1, Глава 4.

6. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР,

2003.

7. Тиа фон Гикзи, Болко фон Отингер, Кристофер Бассфорд (ред.).

Стратегия управления по Клаузевицу/Пер. с англ. – М.: Альпина

Паблишер, 2002.

Принять участие в «виртуальном учебном семинаре»: Формы и

методы измерения качества стратегического видения и

стратегического мышления руководителей организаций (вводится

по мере его подготовки и по необходимости по усмотрению

преподавателя); или рассмотреть вопрос «виртуального учебного

семинара» в аудитории (как вопрос «аудиторного семинара»).

Проанализировать проблемы:

1. Развития уровня стратегического мышления руководителей

организации.

2. Оценки уровня стратегического мышления руководителей

организации.

3. Диагностики уровня стратегического мышления руководителей

организации.

Ответить на контрольные вопросы:

1. Проанализируйте процессы формирования и развития

стратегического мышления руководителя организации.

2. Проанализируйте взаимосвязи стратегического мышления и

создания эффективной, развивающейся системы стратегического

управления организацией.

3. Определите, каким образом можно оценить качество и уровень

стратегического мышления руководителей организации.

При изучении вопроса Формы проявления стратегического

видения руководителей организации в системах стратегического

управления, недостатки и ошибки стратегического видения

руководителей и недостатки систем стратегического управления

организации:

Читать основную литературу:

1. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент.

Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/Пер. с

англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи,

ЮНИТИ, 1998. – Глава 1.

2. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика

самообучающихся организаций/Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес»,

2003. – Глава 11.

Читать дополнительную литературу:

1. Д. Аакер. Стратегическое рыночное управление/Пер. с англ.

под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2003. – Глава 2.

2. Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и

оценка эффективности: Пер. с англ. – М.: Консалтинговая группа

«ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА-М, 2003. – Глава 4, (с.77 – с.100).

3. Майкл Армстронг. Стратегическое управление человеческими

ресурсами: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002.

4. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР,

2003. – Глава XXII.

5. Тиа фон Гикзи, Болко фон Отингер, Кристофер Бассфорд (ред.).

Стратегия управления по Клаузевицу/Пер. с англ. – М.: Альпина

Паблишер, 2002.

Принять участие в «виртуальном учебном семинаре»: Формы и

методы измерения качества стратегического видения и

стратегического мышления руководителей организаций (вводится

по мере его подготовки и по необходимости по усмотрению

преподавателя); или рассмотреть вопрос «виртуального учебного

семинара» в аудитории (как вопрос «аудиторного семинара»).

Проанализировать проблемы:

1. Формирования и изменения стратегического видения

руководителя.

2. Оценки уровня стратегического видения руководителей.

3. Изменения качества системы стратегического управления в

зависимости от изменения качества стратегического видения

руководителей.

Ответить на контрольные вопросы:

1. Определите, каким образом формируется и изменяется

стратегическое видение.

2. Перечислите, каким образом можно выявить недостатки и

ошибки стратегического видения руководителей.

3. Перечислите, каким образом стратегическое видение влияет на

недостатки систем стратегического управления организациями.

4. Определите место стратегического видения в системе и

процессах стратегического управления.

При изучении вопроса Анализ влияния стратегического

видения и стратегического мышления руководителя на

тактический и оперативный уровень управления в организации:

Читать основную литературу:

1. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ./Науч.

ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. – М.: Экономика, 1989.

2. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/Пер.

с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001.

3. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент.

Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/Пер. с

англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи,

ЮНИТИ, 1998. – Глава 1.

4. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика

самообучающихся организаций/Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес»,

2003. – Глава 11.

Читать дополнительную литературу:

1. Д. Аакер. Стратегическое рыночное управление/Пер. с англ.

под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2003.

2. Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и

оценка эффективности: Пер. с англ. – М.: Консалтинговая группа

«ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА-М, 2003. – Глава 4, (с.77 – с.100).

3. Майкл Армстронг. Стратегическое управление человеческими

ресурсами: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002.

5. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР,

2003. – Глава XXII.

4. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской

конкуренции: Учебник. 4-е издание, переработанное и дополненное. –

М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2004. – Глава 1, Глава 4, Глава 5.

Принять участие в «виртуальном учебном семинаре»: Формы и

методы измерения качества стратегического видения и

стратегического мышления руководителей организаций (вводится

по мере его подготовки и по необходимости по усмотрению

преподавателя); или рассмотреть вопрос «виртуального учебного

семинара» в аудитории (как вопрос «аудиторного семинара»).

Проанализировать проблемы:

1. Оценки влияния стратегического видения руководителей на

тактический уровень управления.

2. Оценки влияния стратегического видения руководителей на

оперативный уровень управления.

3. Оценки влияния стратегического мышления руководителей на

тактический уровень управления.

4. Оценки влияния стратегического мышления руководителей на

оперативный уровень управления.

Ответить на контрольные вопросы:

1. Определите направления влияния стратегического видения на

тактический уровень управления в организации.

2. Определите направления влияния стратегического мышления

руководителя на тактический уровень управления в организации.

3. Определите направления влияния стратегического видения на

оперативный уровень управления в организации.

4. Определите направления влияния стратегического мышления

руководителя на оперативный уровень управления в организации.

Авторы: 1379 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

Книги: 1908 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я