• 5

Тема 18. Процессы и задачи стратегического контроля в организациях

Содержание темы:

Содержание процессов стратегического контроля в организациях.

Особенности организации стратегического контроля и его отличия от

тактического и оперативного контроля. Особенности стратегического

контроля качества системы стратегического управления организациями.

Особенности стратегического контроля качества стратегической

информации организации. Особенности стратегического контроля

уровня стратегического мышления и стратегического видения

руководителей организации. Стратегический контроль качества

принятых в организации стратегических, тактических и оперативных

приоритетов. Стратегический контроль в организации качества системы

ценностей организации, соответствия стратегии и организационной

культуры. Особенности стратегического контроля постановки и

реализации стратегических целей и стратегических задач организации.

Особенности стратегического контроля процесса выбора и

формулирования стратегий бизнеса и корпоративных стратегий.

Особенности стратегического контроля в организации выбора методики

подготовки стратегического плана и стратегического контроля качества

стратегического планирования. Распределение в организации задач и

функций стратегического контроля. Стратегический контроль в

организации осуществления стратегических решений. Стратегический

контроль в организации процессов подготовки стратегических решений.

Стратегический контроль в организации проводимых стратегических

изменений. Стратегический контроль в организации качества и

изменений стратегического потенциала организации. Стратегический

контроль в организации необходимости модификации или изменения

стратегии бизнеса, корпоративной и других стратегий. Стратегический

контроль изменений внешней среды, приводящих к изменению

стратегического сценария развития рынка, внешней среды, к смене

стратегических альтернатив, к изменению стратегической ситуации.

Стратегический контроль достижения стратегических и финансовых

результатов организации. Системы контроллинга в организациях.

Системы стратегического контроллинга в организациях.

Цели изучения темы: Рассмотреть процессы и формы

стратегического контроля в системе стратегического управления

организациями.

Задачи изучения темы:

• Рассмотреть методы стратегического контроллинга.

• Рассмотреть формы стратегического контроллинга.

• Рассмотреть процессы стратегического контроллинга.

Изучив тему, студент должен:

• Знать формы и направления стратегического контроля в

организациях.

• Уметь анализировать применяемые в организациях формы

стратегического контроля.

• Приобрести навыки анализа осуществления стратегического

контроля в организациях.

Акцентировать внимание при изучении темы на понятиях:

• стратегический контроль,

• стратегический контроллинг,

• процессы стратегического контроля.

Теоретический материал:

Организация и осуществление стратегического контроля является

необходимой частью системы стратегического управления. Д. Хан

утверждал: «контроллинг содержит комплекс задач по

планированию, регулированию и наблюдению»131, далее Д. Хан

формулировал следующее: «контроллинг выполняет функции

консультирования и обслуживания, подготовки и реализации

решений. Эти специальные задачи контроллинга распространяются на

предприятие в целом, его продуктовые, функциональные и

региональные подразделения (подсистемы), группы продукции и услуг,

программы мероприятий и проекты на всех уровнях управления»132.

Относительно стратегического контроллинга Д. Хан высказал

следующее: «контроллинг в своей функции подготовки

стратегических решений и стратегического планирования

определяется как стратегический контроллинг»133.

При рассмотрении процессов стратегического контроля

необходимо проанализировать формы стратегического контроля, а

также роль менеджмента в организации и проведении стратегического

контроля и стратегического контроллинга. При рассмотрении форм

контроллинга необходимо выделить стратегический контроллинг,

тактический контроллинг и оперативный контроллинг на основе

выделения стратегических, тактических и оперативных решений, а

также выделения стратегического, тактического и оперативного

планирования.

131 Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем./Под ред. и с предисл. А.А.

Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. – М.: Финансы и статистика, 1997. – с.108.

132 Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем./Под ред. и с предисл. А.А.

Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. – М.: Финансы и статистика, 1997. – с.113.

133 Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем./Под ред. и с предисл. А.А.

Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. – М.: Финансы и статистика, 1997. – с.115.

Основная литература:

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:

Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: «Дело», 2004.

2. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга:

Пер. с нем./Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача,

М.Л. Лукашевича. – М.: Финансы и статистика, 1997.

3. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная

система показателей. От стратегии к действию. – 2-е изд., испр. и

доп./Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005.

4. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация,

ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают

организации, применяющие сбалансированную систему

показателей/Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004.

5. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Стратегические карты.

Трансформация нематериальных активов в материальные

результаты/Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005.

Дополнительная литература:

1. Райан Б. Стратегический учет для руководителя/Пер. с англ.

под ред. В.А. Микрюкова. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.

2. Чейз, Ричард, Б., Эквилайн, Николас, Дж., Якобс, Роберт, Ф.

Производственный и операционный менеджмент, 8-е издание.: Пер. с

англ.: М.: Издательский дом «Вильямс» 2001.

Вопросы темы:

1. Формы, задачи и содержание стратегического контроллинга в

организациях.

2. Отличия форм и задач процессов стратегического контроля от

тактического и оперативного контроля.

3. Особенности стратегического контроля качества

стратегической информации организации и системы стратегического

управления организациями.

4. Содержание и формы стратегического контроля качества

принятых в организации систем стратегических, тактических и

оперативных приоритетов. Содержание и формы стратегического

контроля постановки и реализации стратегических целей и

стратегических задач организации.

5. Содержание и формы стратегического контроля процесса

выбора и формулирования стратегий бизнеса и корпоративных

стратегий.

План учебного семинарского занятия:

• Рассмотрение на семинарском занятии докладов и рефератов по

данной теме подготовленных студентами подгрупп и балльная оценка

работы подгрупп студентов в ходе изучения данной темы на

практических занятиях.

Для освоения данной темы курса «Стратегическое управление»

студентам предлагается подготовить «эссе» (подготовьте «эссе» по

одной из предложенных тем):

1. Сравнительная характеристика форм стратегического контроля

и системы стратегического управления.

2. Методы совершенствования систем стратегического контроля и

оценка качества стратегического контроллинга.

Тематика рефератов и направлений студенческих научных

работ:

1. Содержание и формы стратегического контроля методической

подготовки стратегического плана организации.

2. Распределение и координация в менеджменте организации

задач и функций стратегического контроля.

3. Стратегический контроль реализации и изменения

стратегических решений в организации.

4. Стратегический контроль координации стратегических,

тактических и оперативных решений.

5. Стратегический контроль в организации процессов подготовки

стратегических решений.

6. Стратегический контроль в организации происходящих

(проводимых) стратегических изменений.

7. Стратегический контроль в организации качества

стратегического потенциала организации и изменений стратегического

потенциала организации.

8. Стратегический контроль в организации необходимости

модификации или изменения корпоративной стратегии и бизнес-

стратегии.

Тематика для научных статей и тезисов, направлений

научного исследования для студентов и обучающихся по

магистерской программе, названия тем ориентировочные:

1. Типология современных систем контроллинга с точки зрения

выделения систем стратегического контроллинга, тактического

контроллинга и оперативного контроллинга в организациях.

2. Стратегический контроль стратегических изменений внешней

среды, приводящих к изменению стратегических сценариев развития

внешней среды, к смене стратегических альтернатив, к изменению

внешней стратегической ситуации.

3. Содержание и формы стратегического контроля уровня

стратегического мышления и стратегического видения руководителей

организации.

4. Содержание и формы стратегического контроля качества

системы ценностей организации и формы стратегического контроля

соответствия стратегии корпоративной (организационной) культуры.

Принять участие в «виртуальном семинаре»: Эффективность

организации и проведения стратегического контроля в системах

стратегического управления бизнесом (вводится по мере его

подготовки и по необходимости по усмотрению преподавателя); или

рассмотреть вопрос «виртуального семинара» в аудитории (как вопрос

«аудиторного семинара»).

Методические указания по рассмотрению вопросов данной темы

курса «Стратегическое управление»

При изучении вопроса Формы, задачи и содержание

стратегического контроллинга в организациях:

Читать основную литературу:

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:

Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: «Дело», 2004. – Глава 14.

2. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга:

Пер. с нем./Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л.

Лукашевича. – М.: Финансы и статистика, 1997. – Часть I, Часть II,

Часть III, Часть IV.

3. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация,

ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают

организации, применяющие сбалансированную систему

показателей/Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. – Глава 12,

Глава 13, Глава 14.

Читать дополнительную литературу:

1. Райан Б. Стратегический учет для руководителя/Пер. с англ.

под ред. В.А. Микрюкова. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. – Глава 2,

Глава 4.

Проанализировать проблемы:

1. Организации эффективной системы стратегического

контроллинга в организациях и сочетания системы стратегического

контроллинга с другими видами контроллинга.

2. Осознания и эффективной реализации функции

стратегического контроллинга в системах управления современных

организаций.

Принять участие в «виртуальном семинаре»: Эффективность

организации и проведения стратегического контроля в системах

стратегического управления бизнесом (вводится по мере его

подготовки и по необходимости по усмотрению преподавателя); или

рассмотреть вопрос «виртуального семинара» в аудитории (как вопрос

«аудиторного семинара»).

Ответить на контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте современные концепции стратегического

контроллинга.

2. Назовите направления и задачи стратегического контроллинга в

организациях.

При изучении вопроса Отличия форм и задач процессов

стратегического контроля от тактического и оперативного

контроля:

Читать основную литературу:

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:

Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: «Дело», 2004. – Глава 14.

2. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга:

Пер. с нем./Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л.

Лукашевича. – М.: Финансы и статистика, 1997. – Часть I, Часть II,

Часть III, Часть IV.

3. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация,

ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают

организации, применяющие сбалансированную систему

показателей/Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. – Глава 11,

Глава 12, Глава 13.

Читать дополнительную литературу:

1. Райан Б. Стратегический учет для руководителя/Пер. с англ.

под ред. В.А. Микрюкова. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. – Глава 2,

Глава 4.

Проанализировать проблемы:

1. Оценки эффективности стратегического контроля,

тактического контроля и оперативного контроля.

2. Согласования методов и ресурсов на проведение

стратегического контроля, тактического контроля и оперативного

контроля.

Принять участие в «виртуальном семинаре»: Эффективность

организации и проведения стратегического контроля в системах

стратегического управления бизнесом (вводится по мере его

подготовки и по необходимости по усмотрению преподавателя); или

рассмотреть вопрос «виртуального семинара» в аудитории (как вопрос

«аудиторного семинара»).

Ответить на контрольные вопросы:

1. Отличия форм и задач процессов стратегического контроля от

тактического и оперативного контроля.

2. Характеристика основных процессов стратегического контроля,

тактического контроля и оперативного контроля.

При изучении вопроса Особенности стратегического контроля

качества стратегической информации организации и системы

стратегического управления организациями:

Читать основную литературу:

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:

Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: «Дело», 2004. – Глава 14.

2. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга:

Пер. с нем./Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л.

Лукашевича. – М.: Финансы и статистика, 1997. – Часть I, Часть II,

Часть III, Часть IV.

3. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация,

ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают

организации, применяющие сбалансированную систему

показателей/Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. – Глава 11,

Глава 12, Глава 13.

Читать дополнительную литературу:

1. Райан Б. Стратегический учет для руководителя/Пер. с англ.

под ред. В.А. Микрюкова. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. – Глава 2,

Глава 4.

Проанализировать проблемы:

1. Организации стратегического контроля качества

стратегической информации организации.

2. Организации стратегического контроля системы

стратегического управления организациями.

Принять участие в «виртуальном семинаре»: Эффективность

организации и проведения стратегического контроля в системах

стратегического управления бизнесом (вводится по мере его

подготовки и по необходимости по усмотрению преподавателя); или

рассмотреть вопрос «виртуального семинара» в аудитории (как вопрос

«аудиторного семинара»).

Ответить на контрольные вопросы:

1. Характеристика стратегического контроля качества

стратегической информации организации.

2. Характеристика процессов системы стратегического управления

организациями.

При изучении вопроса Содержание и формы стратегического

контроля качества принятых в организации систем стратегических,

тактических и оперативных приоритетов. Содержание и формы

стратегического контроля постановки и реализации стратегических

целей и стратегических задач организации:

Читать основную литературу:

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:

Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: «Дело», 2004. – Глава 14.

2. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга:

Пер. с нем./Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л.

Лукашевича. – М.: Финансы и статистика, 1997. – Часть I, Часть II,

Часть III, Часть IV.

3. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная

система показателей. От стратегии к действию. – 2-е изд., испр. и

доп./Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – Глава 12.

4. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация,

ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают

организации, применяющие сбалансированную систему

показателей/Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. – Глава 9.

Читать дополнительную литературу:

1. Райан Б. Стратегический учет для руководителя/Пер. с англ.

под ред. В.А. Микрюкова. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. – Глава 2,

Глава 4.

Проанализировать проблемы:

1. Формирования и осуществления стратегического контроля

качества принятых в организации систем стратегических, тактических и

оперативных приоритетов.

2. Организации стратегического контроля на стадиях постановки

и реализации стратегических целей организации.

Принять участие в «виртуальном семинаре»: Эффективность

организации и проведения стратегического контроля в системах

стратегического управления бизнесом (вводится по мере его

подготовки и по необходимости по усмотрению преподавателя); или

рассмотреть вопрос «виртуального семинара» в аудитории (как вопрос

«аудиторного семинара»).

Ответить на контрольные вопросы:

1. Характеристика форм стратегического контроля качества

принятых в организации стратегических, тактических и оперативных

приоритетов.

2. Характеристика форм стратегического контроля постановки и

реализации стратегических целей и стратегических задач организации.

При изучении вопроса Содержание и формы стратегического

контроля процесса выбора и формулирования стратегий бизнеса и

корпоративных стратегий:

Читать основную литературу:

1. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга:

Пер. с нем./Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л.

Лукашевича. – М.: Финансы и статистика, 1997. – Часть I, Часть II,

Часть III, Часть IV.

2. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная

система показателей. От стратегии к действию. – 2-е изд., испр. и

доп./Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – Глава 12.

3. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация,

ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают

организации, применяющие сбалансированную систему

показателей/Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. – Глава 6,

Глава 7, Глава 8, Глава 12.

Проанализировать проблемы:

1. Согласования процессов стратегического планирования и

стратегического контроля стратегического планирования в

организациях.

2. Оптимизации стратегического контроля в организациях.

Принять участие в «виртуальном семинаре»: Эффективность

организации и проведения стратегического контроля в системах

стратегического управления бизнесом (вводится по мере его

подготовки и по необходимости по усмотрению преподавателя); или

рассмотреть вопрос «виртуального семинара» в аудитории (как вопрос

«аудиторного семинара»).

Ответить на контрольные вопросы:

1. Содержание и формы стратегического контроля процесса

выбора и формулирования стратегий бизнеса.

2. Содержание и формы стратегического контроля процесса

выбора и формулирования корпоративных стратегий.

Учебный блок 5. Формы управления процессами стратегического

развития и стратегических изменений организаций

Авторы: 1379 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

Книги: 1908 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я