Ольга Громова - Организационное поведение. Учебник для ВУЗов
Просмотров: 4531
- Г. Р. Латфуллин, О. Н. Громова Организационное поведение
- Введение
- Глава 1 Основы организационного поведения
- Цели главы:
- 1.1. Понятие и направления развития организационного поведения
- 1.2. История становления организационного поведения
- 1.3. Понятие и виды организации
- 1.4. Поведение индивида
- 1.5. Эффективность деятельности организации
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глава 2 Восприятие и атрибуция
- Цели главы:
- 2.1. Сущность и значимость восприятия
- 2.2. Свойства и процесс восприятия
- 2.3. Законы и эффекты восприятия
- 2.4. Атрибуция
- 2.5. Формирование впечатлений и управление впечатлениями
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глава 3 Личность и организация
- Цели главы:
- 3.1. Теории поведения личности
- 3.2. Процесс формирования и развития личности
- 3.3. Личность и работа
- 3.4. Ценности
- 3.5. Установки
- 3.5.1. Понятие, компоненты и функции установок
- 3.5.2. Функции установок
- 3.5.3. Изменение установок
- 3.5.4. Когнитивный диссонанс
- 3.5.5. Удовлетворенность трудом
- 3.5.6. Вовлеченность в работу и приверженность организации
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глава 4 Мотивация и результативность
- Цели главы:
- 4.1. Сущность и содержание мотивации
- 4.2. Самоорганизация индивида
- 4.3. Мотивация и стимулирование
- 4.4. Механизм мотивации
- 4.5. Результативность мотивации
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глава 5 Формирование группового поведения в организации
- Цели главы:
- 5.1. Природа группы
- 5.1.1. Понятие группы. Классификация групп
- 5.1.2. Причины создания групп
- 5.1.3. Стадии развития групп
- 5.2. Характеристики группы
- 5.2.1. Основные характеристики группы
- 5.2.2. Ситуационные характеристики группы
- 5.2.3. Групповая сплоченность
- 5.3. Формальные и неформальные группы, их взаимодействие в организации
- 5.3.1. Формальные группы
- 5.3.2. Неформальные группы
- 5.4. Потенциальные преимущества и недостатки работы в группе
- 5.4.1. Преимущества работы в группе
- 5.4.2. Основные потенциальные недостатки работы в группе
- 5.5. Команды в современных организациях
- 5.5.1. Рабочая группа и команда: сходство и различие
- 5.5.2. Модель развития команды
- 5.5.3 Самоуправляемая команда
- 5.5.4. Управленческая команда (команда менеджеров высшего уровня управления)
- 5.6. Условия и факторы эффективности групповой работы
- 5.6.1. Критерии эффективности групповой работы
- 5.6.2. Условия деятельности организации
- 5.6.3. Поддерживающее окружение
- 5.6.4. Личностные характеристики сотрудников, входящих в группу
- 5.7. Управление межгрупповыми конфликтами
- 5.7.1. Особенности и причины межгрупповых конфликтов
- 5.7.2. Причины межгрупповых конфликтов
- 5.7.3. Управление межгрупповыми конфликтами
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глава 6 Лидерство в организации
- Цели главы:
- 6.1. Истоки и классические исследования лидерства
- 6.1.1. Теория личностных черт
- 6.1.2. Поведенческий подход
- 6.1.3. Ситуационные теории
- 6.2. Организационное лидерство или лидер организации
- 6.3. Властный аспект организационного лидерства
- 6.4. Управленческий аспект лидерства
- 6.4.1. Делегирование полномочий и ответственности
- 6.4.2. Проблемы делегирования полномочий
- 6.5. Современные оценки феномена лидерства[36]
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глава 7 Коммуникативное поведение в организации
- Цели главы:
- 7.1. Процесс коммуникации
- 7.1.1. Понятие и значение коммуникаций
- 7.1.2. Этапы и элементы процесса коммуникации
- 7.2. Виды коммуникаций в организации. Классификация коммуникаций
- 7.3. Невербальные коммуникации
- 7.4. Барьеры на пути эффективных коммуникаций
- 7.5. Активное слушание как средство эффективного общения
- 7.6. Коммуникационные сети
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глава 8 Управление поведением организации
- Цели главы:
- 8.1. Особенности поведения организации на различных этапах жизненного цикла
- 8.1.1. Понятие жизненного цикла организации. Особенности отдельных стадий
- 8.1.2. Детализация стадий жизненного цикла
- 8.2. Корпоративная культура и поведение организации
- 8.2.1. Составляющие корпоративной культуры
- 8.2.2. Типы корпоративной культуры
- 8.2.3. Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры
- 8.2.4. Формирование и поддержание корпоративной культуры
- 8.2.5. Изменение корпоративной культуры
- 8.2.6. Современная ситуация и перспективы развития корпоративной культуры в России
- 8.3. Формирование репутации организации
- 8.3.1. Составляющие репутации организации
- 8.3.2. Понятие бренда товара
- 8.3.3. Ловушки репутации
- 8.3.4. Управление репутацией организации
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения
- Литература
- Глава 9 Изменения в организации
- Цели главы:
- 9.1. Организационное развитие
- 9.2. Изменения в организации
- 9.3. Преодоление сопротивления нововведениям
- 9.4. Индивидуальный стресс
- 9.4.1. Сущность индивидуального стресса
- 9.4.2. Динамика стресса
- 9.4.3. Факторы, вызывающие стрессы
- 9.4.4. Управление стрессом
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глава 10 Социализация индивида в организации
- Цели главы:
- 10.1. Сущность процесса социализации
- 10.2. Обучение при вхождении в организацию
- 10.3. Методологическое представление социализации личности в организации
- 10.4. Проблематика организационной социализации
- 10.5. Факторы, способствующие девиации
- 10.6. Классификация преступлений и девиаций на работе
- 10.7. Взаимодействие человека и организационного окружения
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глава 11 Управление карьерой
- Цели главы:
- 11.1. Сущность карьеры
- 11.2. Жизненный цикл работника как объект управления
- 11.3. Состав и содержание карьеры работника
- 11.4. Управление карьерой работника
- 11.5. Эффективность карьеры
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глава 12 Формирование поведения индивида
- Цели главы:
- 12.1. Поведенческий маркетинг
- 12. 2. Компетенция персонала
- 12.3. Управление поведением индивидов внутри организации
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глава 13 Организационное поведение в международном бизнесе
- Цели главы:
- 13.1. Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний
- 13.2. Модели межкультурных различий
- 13.2.1. Модель ценностной ориентации А. Клукхона и Ф. Стродтбека
- 13.2.2. Выделение групп стран по признаку сходства культурных ценностей
- 13.2.3. Модель изучения культурных ценностей Г. Хофстеде
- 13.3. Особенности формирования организационной культуры российских компаний
- 13.4. Адаптация организаций в межкультурной среде
- Краткое содержание главы
- Вопросы для повторения и обсуждения
- Литература
- Глоссарий
- Литература
- Интернет-ресурсы
Похожие книги
Ольга Громова - Организационное поведение. Учебник для ВУЗов
Ольга Громова - Организационное поведение Практикум
В. Баталина - История политических и правовых учений. Шпаргалка
Елена Егорова - Коммерческая деятельность конспект лекций
А. С. Суэтин - Гроссмейстер Болеславский